12306回应火车餐车不消费不能坐 客服：餐车需要消费就座
8月7日消息，话题12306回应火车餐车不消费不能坐”冲上热搜榜。据媒体报道，一名女子带孩子乘火车没买到座位票，去餐车却被告知不消费不能坐。对此，12306客服
12306账号出现陌生人信息？官方回应：或为登录第三方平台抢票所致
9月24日消息，国庆假期的火车票你抢到了没？许多没抢到票的旅客都会在12306上候补，其中部分旅客还会选择第三方平台进行抢票。日前，有网友反映自己的12306账号出现了陌生乘客
12306买卧铺票可以在线选铺了！操作指南出炉：很方便
6月10日消息，中国铁路官方今天宣布，正式开始试行12306网站（含手机客户端）的选铺服务。今日起，旅客可在铁路12306网站或APP自主选择购买试点车次卧铺车票。为了方便大家