今天上午,多名网友反馈,金山文档出现了服务故障,导致WPS共享文档无法正常打开使用。这一情况迅速引起了广泛关注,许多用户在WPS客户服务官方微博下留言询问情况。
随后,WPS官方微博发表声明,对用户遇到的不便表示了歉意,并表示技术团队正在紧急进行修复工作。
WPS承诺,一旦服务恢复正常,将通过公众号第一时间向用户发出通知,并感谢用户的理解和耐心。
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