2024年7月2日上午，包括B站（哔哩哔哩）和小红书等，均遭遇了不同程度的服务问题。
众多用户纷纷反映，在上午时段，B站的服务出现了明显异常，具体表现为视频评论区无法正常加载，用户（UP主）的主页也遭遇了访问障碍，页面长时间停留在“加载中”状态，甚至部分用户尝试访问自己的观看历史、收藏列表等个人内容时，也遭遇了无法显示的问题。
据阿里云客户服务中心最新通报，北京时间当日10:04，阿里云监控系统敏锐捕捉到上海地域某一可用区(N区)内的网络访问出现异常，此情况立即引起了阿里云技术团队的高度重视，并迅速启动了应急响应机制，工程师们正全力以赴进行紧急排查与修复工作。
而截至10点42分，阿里云称经过处理受影响产品服务已恢复。