东风本田发布新用户品牌“本家”:用户已超800万

12月3日消息,在近日举行的东风本田用户生态大会暨用户品牌发布会活动现场,英仕派车主王先生收获“第800万位用户”纪念奖牌,标志着东风本田达成累计800万用户的历史成就。

在达成这一成就的同时,东风本田也正式发布全新用户品牌“本家”。

据介绍,“本”既取自“本田”的本,代表造车的“本质”,也代表不忘初心,坚守提供喜悦的“本心”;“家”寓意用户安心的归处。

“本家”不仅是东风本田的大本营,更将发挥纽带作用,为“本家人”带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。

东风本田官方表示,新发布的本家品牌将从四个维度给用户打造更进阶的服务体验:

本家体验:将对东风本田的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念,为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动。

本家服务:即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验。

本家社区:通过东风本田APP线上平台,构建线上/线下一体的本家社区,为家人带来超有趣的陪伴。

本家人成长:是针对用户的个人成长而打造的计划,将充分发挥本家人的创造力,实现品牌与用户的共创。

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