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如今,品牌做短剧并非新鲜事,最先吃“螃蟹”的则是美妆品牌,随着短剧营销的优势不断被看见与认可,电商、餐饮、洗护等多个行业品牌不断加入其中。
近日,星巴克中国在抖音上线了首部品牌定制短剧《我在古代开星巴克》,短剧共6集,目前已全部播出,播放量超6000万。
作为一部古装甜宠短剧,星巴克如何通过古代场景讲述现代品牌理念?星巴克推出品牌短剧的最终目的是什么?
星巴克短剧,有何不一般?
星巴克咖啡师骆十一穿越到了一个不知名的朝代,正巧遇到一场打斗,碰见神秘的白衣少女范00以及武力高强的加一。机缘巧合之下,他们三人开了一家星巴客栈成为了伙伴,骆十一和范00的情感在日常相处中也逐渐超过了伙伴……
通过《我在古代开星巴克》的官方简介,可以看到该短剧集合了恋爱、创业、穿越等多个当下爆火元素,给星巴克短剧营销加了多个杠杆。
故事的开始,男女主不小心在星巴克门口撞到一起,一阵头晕目眩后竟然意外穿越到古代,女主摇身一变成为月国逃婚公主,男主机智相救,于是两人开启了谋生创业道路。剧中,男主开局并没有“金手指”,随身携带的两包咖啡豆便是他的启动资金,在“星巴克品牌手册”的指导下,“星巴客栈”成功开张。
图源短剧截图
视频中突出了产品研发的剧情,以秦晋(指陕西和山西)火晶柿子、燕赵(指河北)板栗、八闽(指福建)柚子为原材料,主打家乡特产、地方风味的产品理念,这与星巴克最近的新品相呼应。根据星巴克官方,三款产品分别是火晶柿子星冰乐、板栗红豆沙拿铁、柚子铁观音茶拿铁,含有柿柿如意、大吉大栗、双重宝柚的寓意。
此外,还有短剧同款蛋黄奶酥系列饮品,官方标价41元,短剧中39.9文两杯实则对应的也是抖音平台39.9元2杯的促销活动,这也算是提前在剧中完成了一波宣发预热。
短剧中,男女主从咖啡豆的精选与烘焙、独特的咖啡调制技巧、店内环境的布置与氛围的营造等细节向用户传递品牌咖啡文化,体现出星巴克对品质与服务的极致追求。
此外,星巴克还植入“专星送”这一服务,让古人也能足不出户享受到美味的咖啡。除了“我一个穿越人在你这儿搞个跑腿外卖,分分钟拉爆你星国经济”这句台词外,在男主进宫面圣时,后面的背景则是“专星送”的牌匾。
图源短剧截图
一直以来,星巴克都在努力打造“家文化”理念,并强调咖啡师不只是“员工”或“店员”,而是 “伙伴”。剧中频繁出现的“伙伴”对应了星巴克的伙伴文化,强调品牌对员工的人文关怀,进一步提升用户对品牌的好感。
在短剧评论区,有网友表示“竟然看到了星巴克的短剧!”“围绕家乡风味出咖啡好有想法,而且和剧情很贴合”“我发现现在的短剧质量真是越来越厉害了,都有以前电视剧的质感了。”可见,星巴克的品牌定制短剧还是给用户很大的惊喜。
营销新玩法,品牌扎堆做短剧
从植入到自制,品牌短剧正以其受众广泛、高传播效率、种收一体等优势,成为品牌营销的新高地。这一内容载体不仅重塑了品牌与消费者之间的沟通方式,更让营销效果深入人心。
品牌定制短剧以更短的叙事,更明显的营销目的,更可观的营销效果,成为了当前品牌掘金短剧营销的重要形式。今年以来,多个餐饮品牌入局,试图用短剧这一新的内容扩大品牌影响力,获取更多品牌用户。
不久前,肯德基的首部自制短剧《重生之吃货皇后惹不起》正式上线,作品围绕重生元素,讲述了一个爱吃鸡腿的女生,偷吃鸡腿被鸡吓到后重生在一位现代女演员身上的故事。故事从第二集开始就频繁出现了肯德基的套餐和产品,整体的广告气息很浓郁。目前抖音播放量超14亿,是所有餐饮品牌中播放量最高。
7月10日,麦当劳的首部短剧《重生之我在麦当劳修炼魔法》在视频号、小红书、抖音、B站等平台上线,甚至同步上线了麦当劳的点餐小程序。与肯德基不同,这部短剧是围绕着脱口秀演员童漠男重生成为麦当劳员工展开的,讲述了霸总爱上女主人公小麦的土味故事。
该短剧共有8集,目前已经全部播出。这部短剧最大的特点是还原了厨房和餐厅的真实场景,完全在麦当劳门店的真实场景中拍摄,围绕着即点即做的卖点,通过脱口秀与短剧的结合进行营销宣传。
不只麦当劳和肯德基这两位快餐界的老大哥瞄上了短剧,许多新茶饮与餐饮品牌都开始推出自己的短剧作品,例如蜜雪冰城推出《雪王的穿越日记》系列短剧;茶百道推出定制短剧《爱有百道新鲜》;太二酸菜鱼在品牌九周年之际也推出了定制短剧《实习霸总狂宠卖鱼妹》等等。
蜜雪冰城短剧截图
实际上,最先玩转短剧营销的美妆品牌,目前美妆护肤品牌在短剧营销方面一骑绝尘,珀莱雅、丸美、韩束、谷雨等多个国货品牌都加码短剧,赫莲娜、资生堂等国际大牌也开始下场,品牌营销玩法逐渐成熟。
比如,韩束与抖音达人姜十七合作拍摄系列微短剧,《心动不止一刻》、《一束阳光一束爱》等短剧,成功吸引了大量观众,总播放量超过50亿次,用4500万成本撬动了33亿销售额。
此外,短剧中也开始出现母婴、食品、洗护等类别的品牌身影,而餐饮品牌的涌入则推动短剧营销不断向前发展,让品牌营销实现进阶。
星巴克首部定制短剧,成效几何?
星巴克作为全球知名的咖啡品牌,一直以来坚持高端精品化路线。然而随着瑞幸、库迪、manner等国产咖啡品牌的崛起,咖啡市场步入白热化竞争阶段,众多品牌为了占据更多市场份额,一边疯狂加码营销,一边打起价格战,不断拉低咖啡价格下限。
在复杂的竞争态势下,星巴克腹背受敌,既要保持自身的品牌调性,又要面对来自众多咖啡品牌的低价竞争,因此承受了不小的业绩压力。2024财年第三财季报告显示,中国作为星巴克第二大市场,季度销量跌幅最大,其中同店销售下降14%。同时平均客单价和同店交易量也分别下滑了7%。整体业绩远低于星巴克其他地区的业绩。
为了在咖啡市场上扳回一局,星巴克不得不去尝试效率更高、转化更快的营销方式。而短剧营销具有塑造品牌形象、提升品牌热度、沉淀品牌客户资产的优势,这正是星巴克中国所需要的。根据央视市场研究(CTR)近日发布的《2024中国广告主营销趋势调查报告》,有45%的广告主表示已经使用了微短剧投放。
《我在古代开星巴克》播出时,星巴克在直播间打造短剧同款咖啡店场景,用来承接短剧带来的品牌流量。据了解,星巴克直播间每款单品销量几乎都在10w+,推动品牌新品销售额在短期爆发。
这种内容营销的创新方式,让用户感受短剧的趣味性和观赏性同时,也使品牌实现信息的广泛传播与深度植入,为星巴克带来了前所未有的品牌曝光与口碑效应。
不过,客观来看,星巴克的这部品牌定制短剧并没有全面出圈,在短剧营销方面,星巴克还需要更加具有创意、新颖的剧情,来激发用户的兴趣与互动,从而强化品牌竞争力。
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