Intel诚意满满!部分i9-13900K可全额退款或免费升级14900K

快科技9月16日消息,对于13/14代酷睿处理器的不稳定问题,Intel已经发布了更新以修复相关问题。

据媒体报道,部分用户的问题仍未得到根本解决,为此Intel提供了RMA退换货服务,对一些用户的i9-13900K处理器进行了全额退款或免费升级至新一代的i9-14900K。

有用户反馈称,Intel的RMA流程似乎并不严格审核是否真的遇到了稳定性问题,这使得一些几乎未遇到问题的用户也有机会获得退款或换新。

用户@Pk_419在社交媒体上分享称,他将使用了两年且功能正常的i9-13900K处理器退回,并获得了599美元的全额退款,而Intel在这一过程中并未要求他提供任何关于不稳定问题的证明。

Reddit上的另一位用户也报告称,他的i9-13900K因严重”不稳定问题提交RMA后,仅用三天便顺利完成换新,并且换得的是一颗升级版型号i9-14900K。

Intel官方也提到,当13代CPU库存耗尽时,将会把13代CPU升级到更新的版本。

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