6月8日消息,今天下午,广东电信突发大面积故障,具体表现为无信号、无法拨打电话、无法收发短信、上网等。
目前,广东电信客服官方更新公告,宣布经过紧急抢修,从16:30起,受影响的用户正在逐步恢复。
同时,官方对在此期间受到影响的客户表示诚挚的歉意。
但根据评论区的反馈,截止本文成稿,仍有部分用户的电信手机卡无法正常联网,连在线客服也联系不上。
此外,广东电信目前也没有对此次事故的原因,以及后续的补偿做出做出任何回应。
根据公开数据显示,截止2023年4月底,中国电信总客户数首次超过4亿,今年净增超过900万,其中5G套餐用户2.87亿,今年净增1927万。